1. Pourquoi vérifier son identité ?

La vérification KYC permet de sécuriser la plateforme, de lutter contre la fraude, de respecter les obligations légales et de protéger les créateurs comme les consommateurs.

2. Documents acceptés

• Passeport
• Carte nationale d'identité
• Permis de conduire (selon les pays)
• Extrait Kbis ou document équivalent pour les entreprises

3. Selfie et vérification vidéo

Une photo de vous en temps réel ou une courte vidéo peut être demandée pour confirmer que vous correspondez au document transmis.

4. Vérification d'adresse

Un justificatif de domicile récent (moins de 3 mois) peut être exigé pour les retraits ou les comptes professionnels.

5. Délais

La vérification est généralement effectuée sous 24 à 72 heures ouvrées. En période de forte demande, le délai peut être légèrement prolongé.

6. Refus

Un refus peut survenir en cas de document illisible, expiré, falsifié ou ne correspondant pas au titulaire du compte. Vous pouvez soumettre à nouveau votre dossier.